当サイトではIE10未満のブラウザがご利用いただけません。Browsers with IE10 less can not be used on this site.
消費生活センターのホームページ

メインメニュー

 
相談窓口 相談事例 消費者教育 エシカル消費 とっとり消費者大学 多重債務・法律相談会 統計資料 リコール情報  　

消費生活センター事業概要

　消費生活センターでは、県民の皆様の安全で安心なくらしを確保するため、消費者安全法に基づく消費生活センターを設置し、東部・中部・西部の各消費生活相談窓口で消費者トラブルの解決に向けた助言、あっせん、情報提供等を行っています。
　また、消費者被害防止のための啓発・広報活動の実施や、自立した消費者育成のための消費者教育を推進するとともに、悪質事業者に対しては特定商取引に関する法律及び県条例に基づく指導等を実施しています。

 　消費生活センターとは（とっとり動画ちゃんねる：約4分）
    消費生活相談員とは（消費者庁HPへのリンク）

  
RSS 1.0

県民の皆様に注意いただきたいこと

令和2年度の子どもの事故防止週間は7月20日（月）から26日（日）です。「家の中の事故に気を付けましょう」をテーマとしています。ボタン電池などの誤飲や調理器具によるけが、浴槽での溺れ、垂れ下がったブラインドのひもなど、家の中を点検して事故を防止しましょう。
自転車に関する消費者事故等は７月に最も多く発生しています。乗車前には自転車に異常がないか点検しましょう。お使いの自転車及び付属品がリコール対象でないか確認し、対象であればすぐに使用を中止してください。
手指の切断、目の負傷などの事故が発生しています。1年のうち5月と7～8月に事故が多く、これから夏場を迎えるに当たり、刈払機を使用する際には、十分に注意しましょう。
  次のページへ
RSS 1.0

消費生活センターからのお知らせ

本年度も日々の暮らしに役立つテーマについて学べる無料公開講座を開催します。 第1回・2回講座は「老いる前の整理講演会」です。 講座への参加は事前申込制となっていますのでご注意ください。
多重債務・法律相談会（無料）の7月の開催日程を公開しました。事前予約制となっていますので、御相談を希望の場合は、あらかじめ県消費生活センターまたは市町村消費生活相談室へご連絡ください。また面談の際には可能な限りマスクの着用にご協力をお願いします。
令和元年度の消費生活相談の概要をお知らせします。
環境、人や社会、地域にやさしい商品やサービスを選ぶ思いやりのある買い物のしかた「エシカル消費」や悪徳商法・詐欺被害にあわないための対策について、動画で学びましょう！
令和2年度に（一財）日本産業協会が実施する消費⽣活アドバイザー資格試験（消費⽣活相談員資格試験を兼ねる）の概要をお知らせします。（申込期間2020年7月1日（水）～8月25日（火））詳細はリンク先をご覧ください。
令和2年度に国民生活センターが実施する消費生活相談員・専門相談員資格認定試験の概要をお知らせします。（申込期間2020年6月22日（月）～8月4日（火）消印有効）詳細はリンク先をご覧ください。
本講座について、例年どおり講座の４月開講に向けて準備を進めてきましたが、当分の間、一般の方の受講を見送ることとし、会場となっている大学の学生のみ、通常の授業として開催することにしました。（※新規申込の受付は中止させていただきます） 講座を楽しみにされていた皆様には大変申し訳ありませんが、現状況下における措置について、御理解くださいますようお願いいたします。
令和元年度版・消費者行政のしおり（消費生活センター事業のまとめ）を掲載しました。
消費生活トラブルでのお困りごとは「１８８（局番なし）」をご利用ください。お近くの消費生活センターにつながります（相談無料、通話料有料）。
  次のページへ

相談窓口（各消費生活相談室）

消費者トラブルでお困りの方は、お近くの消費生活相談窓口へご相談ください。

ご相談時の注意事項はこちらをご覧ください

 相談窓口

 メールによる相談

東部消費生活相談室

所在地　　鳥取市東町一丁目271番地
　　　　 （県庁第二庁舎2階）
電話番号　０８５７－２６－７６０５
受付時間　午前８時３０分から午後５時まで
（土日、祝・休日、年末年始はお休み）
 メールによる相談は受付のみ行っています。
※メールでの回答は行っていません。

➢電子メールによる相談受付フォームはこちら

※注意事項

電子メールの文面だけでは、トラブル発生の経緯や状況などの詳細が十分に把握できず、実情に合わせた的確な助言を行うことが困難であることから、電子メールでの受付は
原則初回（連絡先及び相談内容の事前把握）のみとさせていただきます。※お急ぎの方は、電話又は来所によりご相談ください。

中部消費生活相談室

所在地　　倉吉市駄経寺町187番地1
　　　　 （倉吉交流プラザ２階）
電話番号　０８５８－２２－３０００
受付時間　午前9時から午後５時３０分まで（日月、祝・休日とその翌日、年末年始はお休み)

西部消費生活相談室

所在地　　米子市末広町294番地
 　　　   （米子コンベンションセンター4階）
電話番号　０８５９－３４－２６４８
受付時間　午前８時３０分から午後５時まで （祝・休日、年末年始はお休みです。）
※西部相談室は、土日も開所しています。
（東部・中部の方も、ご利用ください。）                                              
  
▲ページ上部に戻る
個人情報保護 | リンク | 著作権 | アクセシビリティ
最後に本ページの担当課
   鳥取県生活環境部 くらしの安心局 消費生活センター
   住所 〒683-0043鳥取県米子市末広町294 米子コンベンションセンター4階
    電話  0859-34-27650859-34-2765
         ファクシミリ  0859-34-2670
    E-mail  shohiseikatsu@pref.tottori.lg.jp

Copyright(C) 2006～ 鳥取県(Tottori Prefectural Government) All Rights Reserved.　法人番号 7000020310000