とっとり出合いの森

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受付年月

意見の概要

対応・取組み状況

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　水遊び広場の水が汚れているので、子どもが安心して水遊びできるよう、清掃してほしい。

　水遊び広場については、毎年、利用の多くなる4月、7月、9月頃に小川や池の水を抜き、溜まった落ち葉や泥などを取り除く大規模な清掃作業を行うとともに、日々の施設点検の中で、必要に応じて、落ち葉の除去等の清掃作業を指定管理者が行っております。
　平成28年度は、6月に広場下流の噴水付近の石壁の修繕を行うため、小川や池の水のポンプ循環を止めており、水の澱みや藻の発生が起きやすい状況となっていたため、最も子供たちが利用する下流部の池について重点的に清掃作業を行っていました。

　今後、夏休みが始まる前の7月19日から21日にかけて、広場内の小川・池の水を抜き、落ち葉・泥の除去を行う大規模な清掃作業を行うとともに、広場横の側溝についても清掃を実施する予定ですが、今回のご指摘を踏まえ、可能な限り藻や落ち葉の除去を行う軽易な清掃作業を行うよう指定管理者に指示し、7月5日に清掃作業を完了しました。

　とっとり出合いの森は、森林などの自然環境を活用した施設づくりを行っているため、水遊び広場などの施設は降雨等による土砂や落ち葉などの影響を受けやすい状況にありますが、今後もお越しいただいた皆さんに気持ちよくご利用いただけるよう、指定管理者とともに適切な管理に努めます。

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　今回ご指摘のあった「出合いの広場」上方の休憩所（東屋）については、定期点検により支柱の劣化が認められましたので、速やかに修繕を実施することとし業者との調整を行っていました。その間、ご利用者の安全確保のため一時的な措置として、一般の方が立ち入らないように囲いをさせていただいています。

　なお、東屋の修繕は平成３０年１０月中に実施する予定であり、終了次第、一般の方へ開放をすることとしております。大変ご不便をおかけいたしており、誠に申し訳ありませんが、何卒ご了承願います。

　今後とも皆さんが安全に快適に利用いただける施設として、適切な管理運営に努めていきますので、ご理解いただきますようお願いします。

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令和4年

6月

　出合いの森はとても良い施設だと思いますが、施設の中には壊れて危険な状況のものも散見されます。

　指定管理だからといって設置者の県の責任は免れません。安全点検をして事故の起こらないように対応してください。

　とっとり出合いの森は、鳥取県と鳥取市が共同で整備し、指定管理施設として管理運営している施設で、今年で開園から２４年目を迎えます。

　御指摘のとおり、屋外に設置された施設なので、経年劣化や風雨の影響で腐食の発生しているものがあります。日々の点検で危険が想定される箇所については、使用や立入禁止の措置を行い、順次改修や撤去等を行い、園内の安全を確保しているところです。

　頂戴しました御意見について、県、市、管理受託者で共有しつつ、日々の点検を徹底し、危険な箇所については来園者の皆様に注意喚起するなど、安全対策に万全を期するよう、十分配慮して参ります。

　今後とも適切な施設運営に努めてまいりますので、引き続きご来園くださるのをお待ちしています。

令和5年　　　

4月

とっとり出会いの森にて飲食中にトンビに手に持っていた食べ物を取られ、左手指を負傷した。見える範囲にトンビなどによる危険性を示す注意喚起はなく、危険を予見しにくい状況であった。また、その前に親子がトンビに餌を与えている姿を目撃しており、施設使用者に対して餌を与えてはいけないなどの十分な注意喚起ができておらず、管理が行き届いていない。子供も多く訪れる場所での負傷であり、今後、管理者でもある県としてどのように対策されるのか伺いたい。