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支援機関:鳥取県中小企業団体中央会

鳥取県版経営革新計画成功事例

1.企業名:いなば和紙協業組合

所在地 鳥取市青谷町河原350番地1
業種 和紙製造業
テーマ 売上高向上のための設備投資及び新商品開発
計画概要 (1)主要取引先の求めるデザイン性の高い和紙・オフセット印刷への対応
(2)高付加価値商品の開発と品揃えの充実強化
計画期間 平成27年5月28日~平成29年5月27日
成果 デザイン性の高い和紙・包装紙やオフセット印刷の生産性を向上させる和紙・包装紙を生産することで、主要取引先のニーズに応え受注を獲得していくとともに、高級感のある包装紙等の新規需要にも対応可能となった。また、大量生産にはない魅力(他の人が持っていない優越感)、付加価値(和紙特有の手触り、書き味など)を備えた「高級感のある女性経営者向けのビジネス手帳」を開発し、品揃えの充実強化を図った。製品そのものの売上に加え、鳥取の和紙の魅力を発信することで、他の製品の売上にもつなげていくことが可能となった。

   

2.企業名:有限会社津ノ井薬局

所在地 鳥取市津ノ井257-12
業種 医薬品・化粧品小売業
テーマ 散在分包機導入による省力化及び地域医療、在宅医療への新規取組み
計画概要 新たに調剤、梱包等を全自動化できる散剤分包機を導入し作業効率の向上と省力化を図り、患者の待ち時間短縮、処方薬の説明充実等患者サービスを向上させるともに、常駐薬剤師が地域医療、在宅医療に従事する時間を確保する。また、設備導入により正確な調剤が短時間で可能となり、調剤ミス、薬品のロス等未然防止が期待できる。
計画期間 平成27年11月2日~平成29年11月1日
成果 調剤、梱包等を全自動化することで作業効率の向上と省力化を図り、患者の待ち時間短縮、処方薬の説明充実等患者サービスを向上させるともに、設備導入により正確な調剤が短時間で可能となり、調剤ミス、薬品のロス等未然防止につながっている。また、当薬局の薬剤師全員が「かかりつけ薬剤師」になるための研修を終え、地域医療、在宅医療に従事すすることが可能となった。

 

3.企業名:有限会社ウエルド

所在地 八頭郡八頭町山上363番地14
業種 金属素形材製品製造業
テーマ 「光子局通信制御電源」の板金溶接受注のための生産工程の改善
計画概要 電力会社の通信制御電源は、屋外の厳しい環境下に置かれるため、極めて厳しい品質基準に設定されており、外観品質を含めた製造品質をつくり上げていく必要があるが、当社では手作業工程で対応する部分が多い現状にあり、この課題解決のため、エッジバリの加工に最適なR面取り仕上げ機械の最新設備「AuDeBu-600」を導入し、生産工程の効率化・改善を図った。
計画期間 平成28年1月21日~平成29年1月20日
成果 導入した最新設備の性能は顧客先の「光子局通信制御電源」の板金溶接受注に関する品質基準レベルを満たすものであり、機械化によりバリ・カエリ・キズ・バーリングに対して仕上げ品質が確保されることが証明された。また、設備導入により粉塵などの環境問題が解決できたため、現在、手作業工程に従事している従業員の工場内における健康環境は飛躍的に改善された。

 

4.企業名:有限会社湯所薬品

所在地 鳥取市湯所町2丁目324番地
業種 医薬品・化粧品小売業
テーマ 鳥取県内初のカフェや相談スペース等を併設する「地域の健康拠点・コミュニティ薬局」の取組み
計画概要 カフェ(くつろぎ)スペース、(2)相談ルーム、(3)研修スペースを設けて、コミュニティの中で、医薬・健康に係る提案を行い、来店客数を増加させ、売上向上に繋げる。
計画期間 平成28年3月10日~平成30年3月9日
成果 (1)喫茶としてくつろいでいただくなかで、お客様同士の交流の輪を拡げていただくとともに、お客様と薬剤師等当社従業員が事務的ではなく対話式の接客で相談・提案でき、お客様に満足していただくことができた。また、キッズスペースも設けるなどお子様と一緒に来店されたお客様向けの対応も充実することが出来た。
(2)プライバシーが確保される相談ルームにおいて、健康相談、健康測定等への対応を行うなど顧客満足度の高いサービスを提供することができた。
(3)消費者を対象とした「がん予防等のための食生活向上研修」、社員全員が集まって行う社員勉強会(医薬品販売業者を招聘して認知症薬の勉強を実施など)を定期的に実施することにより人材育成を強化することが出来た。

 

支援機関連絡先

鳥取県中小企業団体中央会

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 代表番号:0857-26-6671
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