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鳥取県インバウンドおもてなし研修

 インバウンド(訪日外国人観光客)の受け入れに関心をお持ちの鳥取県内旅館・ホテル、観光施設、土産店、飲食店、旅客運送事業者のスタッフ向けに、鳥取県国際交流員が各国の「あったら喜ばれるおもてなし紹介」、「外国人観光客の困りごと・対処方法」、「簡単なあいさつ練習」等の研修をYouTubeのライブ配信機能を利用して実施します。

 

動画配信サイト

鳥取県海外向け公式チャンネル「Visit Tottori, Japan」
※チャンネルアドレス:https://www.youtube.com/channel/UCfFYg_iup-m1v52_LB-Eyig
※YouTubeのチャンネル検索で、「Visit Tottori Japan」と検索してください。

第6回:ロシア

・研修テーマ:「ロシアからのインバウンド誘客の対応」

・研修動画URL:https://www.youtube.com/watch?v=QxMi_Xmarlo

(2020年6月5日(金)配信開始)

第5回:中国

・研修テーマ:「中国からのインバウンド誘客の対応」

・研修動画URL:https://www.youtube.com/watch?v=xnSgpzOJPTs

(2020年5月29日(金)配信開始)

第4回:台湾

・研修テーマ:「台湾からのインバウンド誘客の対応」

・研修動画URL:https://www.youtube.com/watch?v=k26WyDD5J-E

(2020年5月22日(金)配信開始)

第3回:韓国

・研修テーマ:「韓国からのインバウンド誘客の対応」

・研修動画URL:https://www.youtube.com/watch?v=DzbTcG4Zgks

・研修資料:インバウンドおもてなし研修(韓国)

(2020年5月15日(金)ライブ配信済)

第2回:香港

・研修テーマ:「香港からのインバウンド誘客の対応」

・研修動画URL:https://www.youtube.com/watch?v=_qN8yeFdXLo

・研修資料:

  インバウンドおもてなし研修(香港)前半 インバウンドおもてなし研修(香港)後半

(2020年5月8日(金)ライブ配信済)

第1回:欧米豪

・研修テーマ:「欧米豪からのインバウンド誘客の対応」

・研修動画URL:https://www.youtube.com/watch?v=MpkrcEZg8GE

(2020年5月1日(金)ライブ配信済)

参考情報

・受入環境整備に対する支援制度

 鳥取県外国人観光客倍増促進補助金 https://www.pref.tottori.lg.jp/221019.htm

・研修実施に対する支援制度

 頑張ろう「食のみやこ鳥取県」緊急支援事業 https://www.pref.tottori.lg.jp/291280.htm

外国人向け指さしコミュニケーションツール(日本政策金融公庫作成) 

 https://www.jfc.go.jp/n/findings/pdf/inbound_pointtool.pdf

 https://www.jfc.go.jp/n/findings/kokumin_publications.html

  

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