県内すべての消防局で、「119番映像通報システム」の運用を開始しました。通報者と消防局の指令センターがビデオ通話でやりとりを行う仕組みで、現場に向かっている消防隊や救急隊も映像を確認できます。
指令センターが通報者のスマートフォンへ送信する専用のURLにアクセスするだけで、アプリや事前登録なしで簡単に利用可能。火災や交通事故、けがの状況などをリアルタイムで目視確認できるため、出動隊の判断や通報者への口頭指導がより迅速・的確に行えます。状況に応じて、指令センターからビデオ通話を提案しますので、皆さんのご協力をお願いします。
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