A. まず、現物を確認のうえ、販売業者か、製造業者に速やかに連絡してください。その時に、現品ならびに、包装・表示ラベル等を一緒に取っておいてください。と言うのも、製造業者・賞味期限等を確認するときに使う物なのです。
[参考] 昨年度寄せられた食品等に関する苦情で多かったものは、異物混入に関する件、カビの発生に関する件、表示に関する件でした。