新型コロナウイルス感染は、鳥取県内でも広がりが見られています。感染対策のため、感染状況に応じて療育センターの診療や療育サービスの色々な制限を行っているところであり、大変ご不便をおかけしております。
　地域の感染状況に応じた今後の業務継続の目安を掲載したので、参考にしてください。鳥取県西部地区が流行地域となった場合（クラスター発生、1週間に3名以上の感染者発生など）は、外来診療、外来リハビリテーション、短期入所、通園とも原則利用中止とさせていただきます。入所部門に重症心身障がい児が入所している関係もあり、より慎重な対応になっております。
　今度の対応は感染状況により変わる可能性があるので、随時ホームページでご案内します。どうかご理解、ご協力をいただきますようお願いします。

業務継続の目安（2月15日現在）(pdf:120KB)

　令和２年３月に「短期入所サービスに関するアンケート調査」を実施し、短期入所を利用されている４９名の方に調査票を送付し、２６名の方（回答率５３％）に返信をいただきました。ご協力、ありがとうございました。回答いただいた調査票を集計しましたので、結果をお知らせします。　
　アンケートの結果は、サービス向上のため参考にさせていただきます。早急に取り組んだこととして、令和２年度は、希望される日時に利用できるように、職員体制を調整しています。入浴については、令和元年度は月曜日から金曜日までの利用となっていましたが、令和２年度は土曜日も入浴できるように回数を増やしました。また、記載欄には、職員が笑顔であいさつすることや職員の温かい応対など、職員の対応に満足頂いていることも記載されていました。
　今後も皆様のご意見やご希望に沿って、サービスの向上に努めていきます。

アンケート調査集計（PDF253KB)

　新型コロナウイルス感染拡大防止のため、4月20日より外来での対面診察とリハビリを休止させていただき、ご心配・ご不便をおかけしております。このたび鳥取県の緊急事態宣言解除、また鳥取県西部の感染拡大が見られないことから、対面診察・リハビリを再開することになりました。
　つきましては、診察・リハビリ時、待合での患者さんやご家族への感染や、院内感染を防ぐため、通院される際のお願いがございます。以下をお読みいただき、ご協力をお願いいたします。

〇再開日：令和2年6月1日
＊ただし、感染拡大の状況によっては再度休止・縮小の可能性があります。

〇来院されるすべての方へのお願い
・来院されるご本人や同居のご家族に発熱や風邪の症状がある方、2週間以内に他県流行地や海外へ行かれた方、新型コロナウイルス感染者の濃厚接触者はセンターに入れません。お心当たりの方は来院前に連絡先までお電話ください。
・待合室の混雑を避けるため、センターに入れる時間は、診察・訓練の予約時間の1５分前からになります。それまでは車内などで待機をお願いします。
・玄関で、マスク着用、検温、手指消毒、問診表の記入をお願いします。
・受付後の待合場所は職員の指示に従ってください。
・センター内での飲食はできません。なお経管栄養については職員におたずねください。
・職員の体調不良時は、利用者や他の職員への感染を防ぐため、お休みを頂きます。そのため、診察や訓練・検査の急な中止・延期や、他の医師・療法士に交代になることがございます。ご理解いただきますようお願いいたします。

〇診察・検査に来られる方へのお願い
・初診の方は、地域療育連携支援室より順番にお電話いたしますので今しばらくお待ち下さい。
・再診で電話再診をご希望の方は、6月以降も対応可能ですのでお問い合わせください。
・処方外来は6月以降も電話再診になります。
・来院される方は、患者さんご本人と付き添いの方1名のみとさせていただきます。（介助などで2人以上必要な場合を除く。）なお、検査結果説明はお子さんが一緒に聞かれる場合を除き、ご家族のみでの受診をお願いします。
・診察時間の遅延がないよう、ご協力をお願いいたします。医師への質問事項はなるべく事前にメモをするなどしてお越しください。
・学校や園の先生、福祉サービス事業所職員の方の同席は当面ご遠慮ください。（諸事情により、同席を希望される場合は事前に下記の連絡先までお電話ください。）情報提供は文書でお願いします。また、検査結果や訓練の報告書など、ご家族にお渡しする文書は、ご家族の了解があれば共有してください。感染の収束後には診察同席が可能となる予定ですので、希望される場合はお問い合わせください。

〇リハビリに来られる方へのお願い　
・来院される方は、患者さんご本人と付き添いの方1名のみとさせていただきます。（介助などで2人以上必要な場合を除く。）
・学校や園の先生、福祉サービス事業所職員の方のリハビリ同席は当面ご遠慮ください。療法士への情報提供や問い合わせは、文書や電話でお願いします。感染の収束後には診察同席が可能となる予定ですので、希望される場合はお問い合わせください。
・皆生養護学校からの渡り廊下は引き続き閉鎖しております。センター玄関にお回りください。

　　　お問い合わせ先（診察券をご用意のうえお電話ください。）

　　　　　〇外来診察・検査・予約について　　　　外来受付　0859-38-2158
　　　　　〇初診について　　　　　　　　　　　　地域療育連携支援室　0859-38-2163
　　　　　〇リハビリについて　　　　　　　　　　リハビリテーション部　0859-38-2162
　　　　　〇学校・園、福祉サービス事業所からのお問い合わせ
　　　　　（診察同席、情報提供など）　　　　　　地域療育連携支援室　0859-38-2163
　　　　　〇上記以外について　　　　　　　　　　事務部　0859-38-2155