品質管理は、顧客満足度を実現するために組織としてなすべき活動のことです。顧客満足度とは、提供した製品やサービスによって、お客様が喜ぶことです。私たちは、お客様が喜ぶ顔を目に浮かべながら、組織を上げて活動をしています。本コースは、組織の技術力向上及び固有技術の蓄積として活用、そして品質を向上させるために何をしたらよいかについて、QDF（品質機能展開）の紹介など今までにないアプローチで品質管理活動を考えます。
開催概要
日時 ： 令和８年７月２２日(水)～２３日(金) ２日間コース
9時30分～16時30分 （昼休憩60分間）
会場 ： 鳥取県中部総合事務所（鳥取県倉吉市東巌城町2）B202教室
定員 ： １５人（先着順）
受講料： 一人当たり 7，０００円
対象者： 設計・開発部門又は品質管理・品質保証部門に従事する技能・技術者等であって、
指導的・中核的な役割を担う者又はその候補
講師 ： QCコンサルタント 加瀬 三千雄 氏
講座内容の詳細はこちらの 募集チラシ でご確認ください。 ↓クリックすると拡大されます
受講をご希望される方は「共通講座受講にあたってのお願い」をご承知の上、お申込みください。
講座内容
１．品質管理理論
２．ISO9001にみる顧客満足度と組織納得
３．顧客価値の創造
４．要求品質展開
５．品質保証活動
６．方針管理
７．品質機能展開
８．検査
９．まとめ
申込方法
「とっとり電子申請サービス」からお申込みください。
https://apply.e-tumo.jp/pref-tottori-u/offer/offerList_detail?tempSeq=21237
スマートフォンの場合はこちらのQRコードをご利用ください。
申込期限
令和８年５月１９日（火）９時 ～ ６月２３日（火）1５時
問い合わせ先
鳥取県商工労働部雇用人材局産業人材課 担当：岸、中瀬
電話 0857-26-7691